Politique de confidentialité

SECTION 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations pour cet usage précis.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement quant à l’utilisation de vos informations ou à nos prises de contact en nous écrivant à contact@vyralla.com

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l’application Shopify en général. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera vos données de carte bancaire. Elles sont cryptées selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos données de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de votre achat. Une fois la transaction terminée, vos informations de paiement sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes fixées par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer le traitement sécurisé des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation ou la Déclaration de confidentialité de Shopify.

SECTION 5 – SERVICES TIERS

En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains prestataires tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.

Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.

Gardez à l’esprit que certains de ces prestataires peuvent être situés ou disposer d’installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.